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    至简国风 | 专访安然居装饰总经理王云:脚踏实地,惟以求真
    来源:安然居装饰    时间:2021-08-18    阅读:151    分享到:

    安然居老板,安然居总经理

    安然居装饰,是一家拥有自身品牌独特性与雄厚实力的企业,拥有设计卓越、思想活跃的设计团队,以及管理严谨、技术精湛的施工队伍,更拥有人性化、个性化的服务理念。同时,苏州安然居也是“柏厨杯”大赛重点参与企业,腾讯家居特对安然居装饰总经理王云先生进行了专访,以下为采访内容:


    01 / 腾讯家居:总,您如何看待2021年上半年以及未来的市场情况?

    王总:受去年疫情影响很多客户都没有装修,所以2021年上半年度整体情况以及装修市场都还是趋于乐观的。到了下半年,装修市场应该会进入平缓期,相对而言我们竞争压力也会变大。

    客户消费观念开始发生一些变化,逐渐理性消费,同时也会对装饰公司的服务体验度也会更加重视!因此我觉得接下来的市场情况总体来说还是能够可持续性发展的。


    02 / 腾讯家居:家装企业近几年越来越重视设计,那么安然居装饰在提升企业设计团队的整体素养方面有哪些措施?

    王总:在设计方面,我们着重培养设计师精耕细节,要求设计师在做方案时应该对业主5-10年家庭人口变化以及每个人的生活习惯进行精准把控,包括收纳、生活品质细节等等都需要考虑全面。在施工过程中,设计师也会全程跟踪服务,做到真正人性化设计服务!

    想要做好设计,绝对不能固步自封!安然居除了培养设计师对细节的关注度,还会组织设计师参加一些设计大赛拓展眼界,和同行交流探讨,以此提升他们的设计能力,将来能够更好地为业主服务。

    优质的设计也是安然居品牌在激烈的市场竞争中不断做强、做大、做优的基础与保证!


    03 / 腾讯家居:在客户个性化需求强烈的市场行情下,您认为装修行业发展的关键点是什么?

    王总:关键还是在于下沉市场,用心做好服务,真心诚意地站在客户的角度去为他们考虑问题,能够获得业主良好的口碑,就是最好的宣传。

    同时,工地质量问题是消费者最关心的事情,它也是企业的生命线,关系到客户切身利益和以后的生活质量。安然居装饰所有施工人员都有从事多年的家装施工经验,能够做到施工层层验收,终身服务,真正让客户省心、放心、开心!

    多年间,安然居也在不断完善企业内部的运作模式,让客户不要再为装修这样繁琐的事情去烦扰,把装修流程简单化、产品统一标准化,这是我觉得未来能够提升客户消费体验度最关键的一个方向!


    04 / 腾讯家居:以您深耕行业多年的经验而言,您觉得现在客户是否看重定制家居?

    王总:非常重视!安然居装饰目前接到了许多精装修客户,想要对房屋视觉、格局以及功能性方面进行重新定制化设计。

    我认为随着社会发展,客户对居家生活幸福需求度的提升,以及定制家具这一块的需求肯定会越来越高,并不会因为精装修的普及,大家就会选择住在千篇一律的房子里,感受着同样的装修、同样的环境、同样的布局。

    随着家居行业深入调整,客户装修对于定制化家居、个性化体验也会越来越看重,安然居装饰未来也将会在这方面做更多地探索!


    05 / 腾讯家居:随着全装修时代的到来,家装企业的整装进化论也成为行业热议的话题,那么安然居装饰在经营模式方面将会有怎样的创新?

    王总:安然居未来会对精装修、二手房局部改造、二手房毛坯全新打造等方面进行一些探索。局部改造,以前的话相对来说环节复杂,毛利率低,从而导致家装利润率低,客户的服务体验也不太好。

    因此,接下来安然居内部也会针对以上做一些精细化布局,希望未来能够为业主提供更好的家装服务!


    06 / 腾讯家居:如果用一个关键词形容上半年,您觉得哪个词更适合?为什么?

    王总:我认为是机遇。可能目前家居市场大环境给人的感觉不是很好,但是我觉得这对安然居来说也是一次机会。

    我们要做的就是去把握机会,并对企业发展进行深入调整,稳步发展,积极拥抱变化,从而抓住机遇,这也是我们未来应该重点思索并去实践的事!


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